İş dünyasında başarı, verimli insan kaynakları (İK) yönetimiyle doğrudan ilişkilidir. İK departmanlarının performansını ölçmek ve sürekli geliştirmek için kullanılan Anahtar Performans Göstergeleri (KPI), şirketlerin en değerli varlıkları olan çalışanları daha iyi yönetmelerine olanak tanır. Bu blog yazısında, İK departmanlarının kesinlikle izlemesi gereken ve şirketlerin maliyetlerini ve kazançlarını kısa vadede nasıl etkilediğini gösteren en önemli 10 KPI’ı ele alacağız. İşe alma süresinden, çalışan devir hızına, bu metrikler işletmelerin insan kaynakları stratejilerini verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olur.
Çalışan Devir Hızı
Nedir?
Çalışan Devir Hızı, belirli bir dönemde işten ayrılan çalışanların oranını ölçer.
Faydası
Yüksek devir hızı, işe alma ve eğitim maliyetlerinde artışa sebep olabilir. Düşük tutma oranlarını göstererek, insan kaynakları stratejilerinin gözden geçirilmesine yardımcı olur.
Nasıl Hesaplanır?
Devir Hızı = (Dönem Boyunca İşten Ayrılan Çalışan Sayısı / Dönem Ortalama Çalışan Sayısı) x 100
İşe Alma Süresi
Nedir?
İşe alma süresi, bir iş pozisyonun açıldığı tarihten, adayın teklifi kabul ettiği tarihe kadar geçen süreyi ifade eder.
Faydası
İşe alma sürecinin hızı, şirketin verimliliğini ve pozisyonların hızla doldurulmasını sağlayarak rekabet avantajı sunar.
Nasıl Hesaplanır?
İşe Alma Süresi = Adayın Teklifi Kabul Ettiği Tarih – İş İlanının Yayınlandığı Tarih
İşe Alma Maliyeti
Nedir?
Bir pozisyonu doldurmak için yapılan toplam harcamanın ölçümüdür.
Faydası
İşe alma sürecinin maliyet etkinliğini değerlendirme imkanı sağlar, maliyetleri düşürme yollarını belirlemede yardımcı olur.
Nasıl Hesaplanır?
İşe Alma Maliyeti = Toplam İşe Alma Harcamaları / Toplam İşe Alınan Çalışan Sayısı
Devamsızlık Oranı
Nedir?
Çalışanların planlanan çalışma günlerine göre işe gelmeme oranıdır.
Faydası
Yüksek devamsızlık oranları, iş gücü kaybına ve düşük verimliliklere yol açabilir. Bu oranları izlemek, iş gücü yönetimi stratejilerini geliştirmek için kritik öneme sahiptir.
Nasıl Hesaplanır?
Devamsızlık Oranı = (Toplam Devamsızlık Gün Sayısı / Toplam Planlanan Çalışma Günü) x 100
Zamanında Terfi Oranı
Nedir?
Çalışanların belirlenen süre içinde terfi alıp almadığını ölçer.
Faydası
Çalışan motivasyonunu ve şirkete olan bağlılığını artırır, performans yönetimi sistemlerinin etkinliğini gösterir.
Nasıl Hesaplanır?
Zamanında Terfi Oranı = (Zamanında Terfi Eden Çalışan Sayısı / Toplam Terfi Elegible Çalışan Sayısı) x 100
Çalışan Bağlılık Oranı
Nedir?
Çalışanların işlerine ve şirkete olan bağlılık derecesini ölçer.
Faydası
Yüksek bağlılık oranları, daha yüksek verimlilik ve daha düşük işten ayrılma oranları ile ilişkilendirilir. Şirket kültürü ve çalışan memnuniyeti hakkında önemli bilgiler sağlar.
Nasıl Hesaplanır?
Çalışan bağlılık anketleri ve performans değerlendirmeleri üzerinden elde edilen veriler analiz edilir.
Çalışan Memnuniyeti
Nedir?
Çalışanların iş ve çalışma ortamından ne kadar memnun olduklarını ölçer.
Faydası
Çalışan memnuniyeti, iş performansı, çalışanı, ve işe bağlılık gibi faktörlerle doğrudan ilişkilidir.
Nasıl Hesaplanır?
Çalışan memnuniyet anketleri aracılığıyla toplanan verilerin analiz edilmesi ile ölçülür.
Yeni Çalışanların Üretkenliğe Ulaşma Süresi
Nedir?
Yeni işe alınan bir çalışanın tam kapasitede üretken olmaya başlaması için geçen süredir.
Faydası
Etkili bir oryantasyon ve eğitim programının belirlenmesinde yardımcı olur, iş gücü verimliliğini artırır.
Nasıl Hesaplanır?
Yeni Çalışanın İşe Başlama Tarihi – Tam Üretkenlik Tarihine Ulaşma
Çalışan Tavsiye Oranı
Nedir?
Çalışanların, şirketi başkalarına tavsiye etme olasılığını ölçer.
Faydası
Çalışanların şirket hakkındaki genel memnuniyetini ve şirketin dışarıdaki itibarını gösterir.
Nasıl Hesaplanır?
Çalışan anketlerindeki “tavsiye etme” puanlarının ortalaması alınarak hesaplanır.
Çalışan Elde Tutma Oranı
Nedir?
Belirli bir dönemde işletmede kalan çalışanların oranını ölçer.
Faydası
İş gücü istikrarını ve insan kaynakları stratejilerinin etkinliğini değerlendirir, yüksek oranlar genel memnuniyet ve bağlılık göstergesidir.
Nasıl Hesaplanır?
Elde Tutma Oranı = (Belirtilen Dönem Sonundaki Çalışan Sayısı / Dönem Başındaki Çalışan Sayısı) x 100
Bu 10 KPI, işletmelerin insan kaynakları departmanlarının performansını etkili bir şekilde ölçmelerine ve stratejilerini iyileştirmelerine yardımcı olur. Her bir metrik, işletmenin maliyetlerini ve gelirlerini doğrudan etkileyebilecek önemli bilgiler sunar. Bu ölçümleri düzenli takip ederek, işletmeler personel yönetimi süreçlerini daha verimli hale getirebilir.
